Kasa Önü Satışlarını Nasıl Artırırsınız?

19 Haziran 2015

Müşterilerimizi dükkânımızda bizimle geçirdiği her dakika çok değerlidir çünkü geçirilen her dakika müşterimize farklı ürünlerimizi göstermek, satışlarımızı arttırmak için bize fırsatlar sunar. Kasa önü de satışları arttırmak için önemli bir fırsattır. Peki, son 20 yıldır satış stratejisi olarak kullanılan kasa önü satışlarında neler dikkat etmek gerekir?

Kendini gösteren ilgi çekici ürünler

Kasa önünde ödeme sırasında beklenen birkaç dakika müşterilerin ilgisini çekmek için son şanstır. Müşterinin sıkılabileceği bu süreç eğlenceli ve bizim için kazançlı bir sürece çevrilebilir. Müşterilerin neredeyse tamamı artık ürünleri görebilecekleri ambalajları, şeffaf poşetleri tercih etmektedir. Kasa önünde müşteriye kendini gösteren ürünleri tercih etmenizi tavsiye ederiz.

Küçük paketler

Kasa önü alışverişleri müşterinin gerçekte ihtiyacı olmamasına rağmen, ilgisini çektiği için yapılan son dakika alışverişleridir. Paketin büyümesi müşteriyi mantıklı sorular sormaya sevk eder. Bu ürün nasıl taşınacak? Çantama sığacak mı? Bu miktar fazla mı? Gibi. Oysa kasa önü alışverişleri çoğu zaman dürtülerle ve anlık kararlarla gerçekleşir. Paket ne kadar küçük olursa alışveriş kararı o kadar çabuk alınır.

Uygun fiyatlar

Fiyat da müşteriyi anlık alımdan mantıklı alıma itebilecek bir unsurdur. Ürünün kar marjı yüksek olsa bile müşterinin kafasındaki “kasa önünde harcanabilir” tutardan yüksek olmamalıdır. Müşterilerin gerçek ihtiyaçlarını değil de anlık alım yaptığı unutulmamalıdır. Paketin küçüklüğü kar marjınız yüksek olsa bile fiyatı uygun göstermekte de size yardımcı olacaktır.